Was sind die Rückgabebedingungen?
- Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels umtauschen oder zurückgeben.
- Um Ihre Rücksendung zu registrieren, besuchen Sie bitte https://base-level.returnless.com/ .
- Der Artikel muss stets unbenutzt und in der Originalverpackung mit angebrachtem Preisschild oder Aufkleber verpackt sein.
- Bitte legen Sie Ihrer Bestellung das Retourenformular bei und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.
- Retouren von Einkäufen bei anderen Partnern oder anderen Partner-Webshops können nicht bearbeitet und gutgeschrieben werden.
Online-Käufe können per Post zurückgegeben werden. Anschließend berechnen wir Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Retoure einen Betrag von 3,95 €. Dieser Betrag wird von dem zu erstattenden (bzw. auszugleichenden) Betrag abgezogen.
Sie können Ihren Online-Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgeben. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie den Artikel besichtigen und/oder anprobieren, sofern nichts anderes angegeben ist. Rücksendungen von Einkäufen im Geschäft oder bei anderen Partner-Webshops als www.ivybeau.com können nicht bearbeitet und gutgeschrieben werden.
Online-Käufen, die an eine PostNL-Paketstelle zurückgeschickt werden, muss das ausgefüllte Rücksendeformular beiliegen. Die Rückerstattung erfolgt automatisch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Retoure. Wann dieser Betrag tatsächlich auf Ihrem Konto eingeht, ist je nach Bank unterschiedlich und hängt von der Zahlungsmethode ab. Über iDEAL kann dies zusätzlich 2 bis 3 Werktage dauern. Handelt es sich um eine Kreditkartenzahlung, kann es zusätzlich bis zu 31 Tage dauern. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg (Track & Trace-Code) bis zur Gutschrift Ihrer Rücksendung auf. Nur mit diesem Code kann im Falle eines Paketverlustes eine Ermittlung eingeleitet werden. Ohne Code ist eine Gutschrift des Paketes nicht möglich.
Wenn Sie bei Ihrem Online-Einkauf einen Rabattcode verwenden, wird der Rabatt auf die bestellten Artikel aufgeteilt. Sollten Sie einen Artikel aus der Bestellung retournieren, erlischt der Rabatt für diesen Artikel. Bei einer Retoure der kompletten Bestellung verfällt der gesamte Rabatt. Nach Ablauf des Gültigkeitsdatums ist eine Einlösung des Rabattcodes bei Bestellungen nicht mehr möglich.
Absenderadresse:
B Modemarken
Wasserland 10
1948RK Beverwijk